快收藏!2024导游考试面试高分攻略!
距离今年的24导游考试已不足2个月
你的备考进度如何呢?
在准备笔试的同时
面试也一定要进行复习啦~
闲话少说,咱们直奔正题
面试怎么准备才能得高分???
首先是导游词,
到底应该怎么准备?
我们来说下导游词是个啥。各省份的面试大纲中都有要求,考生需要准备不同数量的景点讲解词。有些省份的小伙伴运气好,大纲中规中矩。但是有些就有点令人绝望了,例如上海,需要四十多篇 ,基本上是不可能完成的任务!不过这也是有窍门的,在后面我们会提到。
面试的形式呢。分为人机和人人两种形式。人人就是对着考官讲,人机就是对着电脑讲,但对于备考来说是没啥区别的,都是——背讲。
不过啊,背讲和背讲是不一样的,同样是起早贪黑的学,为啥有人过了,有人没过?因为方法不同,你使劲的方向不对,再怎么学也没用啊!
好啦,又废话了不少,下面我们再进入正题!
导游词到底应该怎么准备?
首先我们了解下一下考试时导游讲解的要求。
各省市要求不一,但总结下来的要求点如下:
①符合规范:就是你的讲解要符合导游讲解的规范流程。简而言之,开场白+讲解+结束语。
②正确性:导游词中的关键性数据不能搞错,比如天安门建成于1420年,如果你把始建时间1417年跟这个数据弄混了,说错了,就会扣分。
③条理性:这个也很好理解,不光是导游词,我们在日常说话中也要注意条理性,不能东一榔头西一棒子的。比如,在讲解天安门时先说了天安门的高度,接着讲解典故,然后又回到面积上来,这样就属于讲解的条理不清晰,没有逻辑性。
④详略得当、重点突出:讲解时不要像流水账一样从头到尾说一遍,要有重点详细讲解部分,剩下的可以简单几句话带过。后面会详细为大家讲述这块如何做。
语言流畅之类的就不说了,那是最基本的要求,基本上做到以上要求,面试的导游词讲解部分就非常妥当了~
重点提一句,有些省份有非常详细的导游词要求,让你必须要讲到景点的哪个部分,一定要仔细查看大纲!
然后我们再看看如何撰写属于自己的导游词。
①首先要详细了解导游讲解部分的具体要求。这部分每个省份的考纲都有介绍。
②一般你省份需要至少12篇导游词,自己做个规划,算算时间,列个规划进度表。建议2~3天完成一篇导游词的改写创造,剩下的时间进行强化。
③准备合适的开场白和结束语,这时导游词的规范流程必须要有。
④规划导游词,导游考试通提供的导游词都会比较详细,这时就需要各位小伙伴的发挥了,要把这些文字变成适合自己的内容,这样比纯粹背诵导游词好得多。一般而言,普通话面试全长15分钟,给你讲解的时间为8~12分钟,以说话180字/分钟的速度来算,我们需要准备一篇180字左右的导游词,如果开场白和结束语加一起有300字的话,真正的讲解部分需要1500字,这里还需要准备一些余量,1900字就可以。
部分机考省份因为导游词时间只有5-6分钟,可以按照要求缩短讲解字数,2024最新各省
(注意:每个人的语速都不一样,建议测试自己的语速后,按照上面的方式进行计算。如何测试语速?找一篇导游词的前两段,计算好字数,看自己几分钟能读完,反复3次取平均数)另外,一般在考试中考生由于紧张会不自觉地加快语速,一定要稳住,如果语速过快导致后面的内容不够说了,要放慢语速和注意停顿。
⑤开始拼接导游词框架。将参考导游词从头到尾读几遍,一般而言,按照大纲对照一遍,看看是否符合需求。你也可以自行改变更适合你自己的导游词。你可以在阅读后,确定适合你自己讲解的主要内容。然后将那部分主要文字摘录写出来,再从资料的其他部分摘录出几段放到一起(注意逻辑顺序)。然后进行相应的删减,优化。(导游词不允许复制,你要把文字自己写一遍才能加深印象!这是一个记忆的过程,减少你背诵的难度!千万不要贪图方便!)
这部分的结构一般为:整体介绍+重点介绍+次要介绍+次要介绍····
可以先讲解景点的年代、面积、作用等作为整体介绍,然后在挑出一个你喜欢的点作为重点,后面再加上一些次要的讲解点就可以了。在写之前可以在网上搜一下景区的平面图,对照着资料,自己规划个游览路线出来。
重点最好放在整体介绍之后,次要的讲解之前,后面放一些可有可无的内容。这样当考官提示“还有1分钟”时可以迅速收尾。当考官提示“还有1分钟”时,可以说“好了各位游客,由于时间关系,我们今天的讲解就到这里”然后就开始说结束语。这样不会影响导游讲解的完整性。
⑥优化导游词。拼接好导游词的框架结构就要开始优化了,简而言之就是让那些文字变成适合自己的语言,同时为你的导游词增加亮点。内容优化程度跟个人水平有关,甚至你认为资料原文写的不错的话也可以不进行修改,这里就不在赘述。说下如何打造亮点吧!
1)引经据典,每个有历史的景区基本上都会有一些典故或诗句,网上搜下植入到导游词的开头里。
2)与考官互动,在考试时,放轻松,考官就是你的游客,是可以互动的哦(虽然他不会跟你搭话)。这样会让考官留下较深刻的印象。
3)适当的幽默,语言的风趣幽默是一般导游讲解中调节气氛的良方妙药,掌握好度,会对考试中亮点的打造好和你今后的带团有很大的帮助。
4)其他,以上我只是举几个例子,还有更多的方法等待你的发掘。但是记住这些方法的使用一定要在你能驾驭的了的范围内使用,不要弄巧成拙。
下面为大家以北京景点“长城”为例写了一段开头,水平有限,如有不当之处还望大家海涵。
各位游客朋友,1924年印度伟大的诗人泰戈尔来到中国写下了这样一句诗“因残破而展示了生命的力量,因蜿蜒而影射着古老国度。”大家猜猜这句话说的是什么?(望着考官,停顿两秒)哎,这位帅哥/美女说的对,这句诗啊描写的就是我们今天的游览地——长城。这是泰戈尔用来形容长城磅礴气势、雄伟的句子,同时也蕴涵着咱们中华民族坚不可摧、永存于世的伟大意志和气力。下面请大家跟随导游考试通一起来领略下这一历史瑰宝的风采吧!
优化好导游词后再加上开场白和结束语就是一篇完整的导游词了。
导游词准备好之后,熟读、背诵、讲解也是必要的!如果自己找不到导游讲解的状态,可以在网上找一些优秀导游员讲解的视频案例,进行参考和模仿。平时可以对着镜子或者给朋友家人进行模拟讲解,锻炼自己的胆量和讲解能力!
接着说一下,问答题!
导游服务能力——请仔细看看现场导游考试评分标准,根据评分标准中对服务规范和工作程序的要求来做准备。
第一 工作程序应该是完整的,所以不管怎么样,欢迎词,景点讲解和欢送词都是不能少的,如果碰到考官中途表示你的讲解可以结束了,也一定要马上想办法把欢送词接上,完成整个工作程序。
第二 导游语言上的规范一定要注意。在讲解的时候一定要把自己当作是在带团,注意服务语言的应用,不能生硬的回答问题和讲解。
第三 服务手势仪容仪表也很重要。
导游应变能力——根据导游工作程序、服务规范、突发事件处理、个别要求处理等几个方面把可能碰到的问题和答案理出来,经常自问自答。
综合知识——考察你对本省或者本市旅游知识、景点知识、文旅动态等的了解,具体考察什么可以看本省或者本市考纲,可以多关注当地文旅部官网和公众号了解最新知识。
对于知识问答中抽的三个问题,每个问题都要尽己所能回答全面,不会回答的切勿放弃!可以联系实际的,多联系实际生活合理作答,不要在这方面吃亏丢分哦。回答时分点作答,例如:“关于XXX题目,我的答案是①②③……,我的回答完毕,谢谢!”
如果是关于时政和综合知识的问题,答案确定且唯一的,不能联系实际,切勿不懂装懂,诚实表达不会,日后会多加学习相关知识。
当然,想要高分上岸!!!最重要的一点——自然,自信。相信你一定可以的!