25年全国导游资格考试现场考试（面试）内容、形式、流程！
全国导游资格考试由笔试与现场考试（面试）两部分组成。笔试采取机考方式进行，笔试科目为政策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识（对应《考试大纲》的科目一、二、三、四）。
现场考试（面试）科目为导游服务能力（对应《考试大纲》的科目五）；主要考查考生导游词讲解和导游服务规范、综合知识的掌握程度，同时对其应变能力、讲解能力、语言 表达能力、交流能力进行综合测评。
本文主要讲面试
《考试大纲》里面详细讲解了面试的形式，面试的景点，面试的内容，《考试大纲》全文已经包含了各省市内容，大纲一共包括科目一至五，考生只需查看大纲的科目一至四（笔试），以及科目五（面试）考生所在省份的章节即可。
1.考试时间和地点
详见准考证。
2.考试分值
考试成绩采用百分制，满分为100分。
中文类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%。
外语类分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占20%。
3.考试内容
现场考试，分为“中文类”及”外语类”两类。
“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”（一般8-12分钟）和“知识问答”两部分。答题顺序：景点讲解→知识问答。其中景点讲解一般为1题（景点范围请查看《考试大纲》科目五所报考省份章节），知识问答不少于3题（导游服务规范、应变能力和综合知识问答各提问1个问题）。
“外语类”考生考试试题包括“景点讲解”（一般8-12分钟）、“知识问答”和“口译”三部分，用报考的相应语种完成。答题顺序：景点讲解→知识问答及外语口译。其中景点讲解一般为1题（景点范围请查看《考试大纲》科目五所报考省份章节），知识问答不少于3题（导游服务规范、应变能力和综合知识问答各提问1个问题）。口译共2题（中译外和外译中各1题）。
4.考试形式
现场考试（面试）以模拟考试方式进行，主要分为两大形式：人人对话（考官面试）与人机对话（机考）。
人人对话
即传统的面试，考生在考室内面对考官进行讲解。
考试流程
①考生根据准考证上考试日期，在规定签到时间到指定地点签到；不按要求签到者，视为放弃考试。
②考生按照考务人员要求进入候考区域等候考试。
③考生在候考区域领取《现场考试登记表》，并在《现场考试登记表》上正确、工整书写姓名、准考证号、报考语种。
④考生排队依次到达抽签处，递交《现场考试登记表》、准考证、身份证后，随机抽取景点，景点抽取后签字确认，工作人员为考生安排考场，在考场确定后，考生取回《现场考试登记表》、准考证、身份证并立即到自己的考场外排队等待叫号考试，不得错失或拖延考试时间、不得更换考场和候考区（考务人员因工作需要调整除外）；在考场外候考，考生应自觉保持安静。
⑤考务人员叫号后考生方可进入考场；如叫号不到，则视为放弃考试。
⑥考生进入考场后将准考证、身份证和《现场考试登记表》交予考场工作人员，在距离考官2米左右处站立，准备考试。
⑦考官宣布考试开始，考生根据考官要求进行现场模拟考试；先进行景点讲解，后回考官提出的“知识问答”题目。
⑧考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考场并离开考区。
注意事项
①考生不得要求更换景点题目和考场，并在本人考试没有结束前不得随意离开候考区。
②负责导引的工作人员应该按候考场考生考号顺序带领考生进入考场，不服从安排的考生按违纪处理并记录在案。
③外语类考生须用所报考语种的语言全程进行现场导游考试。
④考生面试顺序和考场确定后自行调换的取消面试资格；面试结束后不得返回考场和候考场，不得在考场附近逗留。
⑤考生不得以任何理由在考场、候考场等考区范围内寻衅滋事影响考试及考务工作正常进行，如有寻衅滋事且不听劝阻的，移交公安机关处理。
人机形式
即考生坐在电脑前，根据电脑的提示进行考试。随着信息时代的到来，人机对话的考试形式逐渐成为主流，越来越多的省采用这种形式进行考试。
考试流程
①开考前30分钟，考生须凭本人纸质准考证和有效期内的身份证件原件进入考场，有效期内的身份证件必须和报名时所提交的有效证件一致。经监考人员核对无误后，须考生先在《考场情况记录表》上签字确认，再对考生逐一进行现场拍照，完成身份校验。
注意：
（1）考生如隐瞒或提供虚假材料（信息）的，立即取消考试资格。造成不良后果的，将依法追究考生法律责任。
（2）有效身份证件包括：居民身份证、香港身份证、澳门 身份证、中华人民共和国台湾居民居住证、台湾居民来往大陆通行证（台胞证）、中华人民共和国港澳居民居住证、港澳地区居民来往内地通行证。
②考生须对号入座，不得随意调换座位。入座后须将纸质准考证和身份证件放置在桌面上，以备监考人员检查。考生入座后，输入准考证号登录考试系统，登录后请考生仔细核对个人信息及本人照片，仔细阅读《考生须知》和《操作说明》，并按系统提示进行确认，等待考试开始。
注意：考生如发现信息有误，应举手向监考人员示意，并听从监考人员的安排进行现场登记处理。
③考前设备测试：考试开始前，考生输入准考证号登录考试系统，进入设备调试界面。请考生在”听音测试”界面点击“开始试音”按钮检查耳麦听音是否正常；在完成试音后，“下一步”进入“录制测试”界面，点击“开始录制” “结束录制” “回放视频”按钮调试摄像头位并检查耳麦听录是否正常，如不能正常使用可举手示意。调试结束后，请考生击“下一步”进入等待考试开始界面。
④正式开始考试：
考试开始后，系統自动进入第1单元抽取景点讲解题1道，考生在准备完成后，手动点击“开始录制”按钮进行录制作答。试题回答完毕后，考生可点击"回放视频”按钮回放录制的答题信息，回放过程中可随时点击“结束回放”按钮停回放。如需重新回答，则点击”重新录制”按钮进行重新录制。重新录制后，之前录制的答题信息将被覆盖。
考试开始后，系統自动进入第1单元抽取景点讲解题1道，考生在准备完成后，手动点击“开始录制”按钮进行录制作答。试题回答完毕后，考生可点击“回放视频”按钮回放录制的答题信息，回放过程中可随时点击“结束回放”按钮停回放。如需重新回答，则点击“重新录制”按钮进行重新录制。重新录制后，之前录制的答题信息将被覆盖。
注意：
（1）进入下一题后将无法返回上一题。考试过程中，考生不得提前交卷，答题完毕后需等待系统自动收卷。
（2）考生答题时，需保证整个考试录像过程中，头部位于视频窗口正中央，不得遮脸，也不可将头部置于视频窗口侧面或角落。
注意事项
①考试之前可以下载面试练习盘，熟知考试流，练习盘只针对面试采用人机形式的地区！
②考生须妥善保管好纸质准考证及电子打印件，以备考试和领取资格证时使用。考试当天考生如未携带纸质准考证，将不能进入考场。
③考生需要用报考的相应语种完成考试，包括景点讲解和知识问答。
④考试过程中如有设备问题，考生须当场第一时间向监考老师举手示意，如未向监考老师说明设备存在问题，则考试结束后，视为考试机设备正常，考生不得再以考试设备有问题为由提出异义。
⑤因考站管理要求，考站不提供停车位，请考生尽乘坐公共交通前往。
