导读：CHAPTER 02客户房服务The HSKP ServiceUnit 2 介绍客房设施 Introducing the room Equipment由

本文由乐享思维英语俱乐部整理发布，欢迎联系预约试听

CHAPTER 02客户房服务

The HSKP Service

Unit 2 

介绍客房设施

Introducing the room Equipment

由于顾客刚刚入住酒店，所以服务员需要简单介绍一下客房的基本设施，包括其使用功能、放置位置，这样能让顾客快速熟悉酒店房间，适应居住环境。

常用词汇 Vocabulary

1·towel n. 毛巾;手巾·[双语例句]

Help yourself to a clean towel.

请随便拿一条干净毛巾用。

[ 用法解析]

towel 作名词使用意为毛巾，作动词使用意为用毛巾擦，常用搭配为“towel yourself/sb/sth(down)”或是“to dry yourself/sb/sth with a towel”。另外towel在短语“throw in the towel”中使用，意为“认输”。

2·snack n. 小吃;快餐·[ 双语例句 ]

You can buy snacks and beverages at snack bars and snack vendors.

在小卖部或是在自动售货机上都可以买到点心和饮料。

[ 用法解析]

snack 主要指正餐以外的小吃、零食，与“nosh, refreshment”的区别在于，nosh 多用于非正式场景，而refreshment 多用于会议、聚会、体育赛事等期间提供的点心和饮料。

3·wireless internet 无线网络·[双语例句 ]

I need a password for your wireless internet.

我需要无线上网的密码。

[用法解析 ]

wireless多与电器设备和通信技术连用，与之相关的常用搭配有“wireless communication”，无线通信;“wireless technology”，无线技术;“wireless Lan”，无线局域网;“wireless telephone”，无线电话。

情景实例 Scene Example

服务员将大卫先生带到房间，然后为其介绍客房电话的使用，遥控器、水壶杯子的位置，并告知大卫先生可以随意使用无线网。

Attendant: Sir, here we are, room 602.

服务员：先生，我们到了，这就是 602号房。

David: Oh, It's very nice.

大卫：哦，这很棒。

Attendant: Sir, if you need anything the telephone is by the bed, dial 0 for reception.

服务员：先生，如果您有任何需要，电话在床边，拨0就能联系到前台。

David: Ok, can I order room service?

大卫：好的，那我能要客房服务吗?

Attendant: Certainly, here's the menu. You can order from reception服务员：当然可以，这是菜单，您可以从前台点单。

David: Good.

大卫：好的。

Attendant: And here's the remote-control for the television. There is also wireless internet access, please feel free to use.

服务员：这是电视机的遥控器。当然我们也有无线网接入，请随意使用。

David: Is there a mini bar?

大卫：这有小吧台吗?

Attendant: Yes, it's here. There are also snacks in the fridge, but they all need to be paid.

服务员：在这里，冰箱里还有一些小吃,不过都是要付费的。

David: OK.

大卫：好的。

Attendant: There is a safe in the wardrobe, which can be used to store important items. And there's extra blanket if you feel cold.

服务员：在衣柜里面有保险箱，可用来存放重要物品。如果您觉得冷了，柜子里还有多余的毯子。

David: I see.

大卫：我知道了

Attendant: There is a kettle if you want a coffee and there are cups in the bathroom next to the towels and the soap.

服务员：如果您想喝咖啡这里有水壶，卫生间里有杯子，放在毛巾和肥皂旁边。

David: OK

大卫：好的。

Attendant: If you need anything, please call reception.

服务员：如果您还需要其他的请给前台打电话。

本文素材来源于网络。

- the End -